در این مرکز خدمات آنلاین و مشاوره تلفنی به صورت تمام وقت ارائه می گردد ؛ روال کار این شرکت بدین صورت است که مشتریان ما و دارندگان محصولات کنون canon با این مرکز تماس گرفته و با بخش فنی مرتبط میگردند و مشکل دستگاه کنون canon خود را مطرح می نمایند در مرحله اول مراتب و مراحل راهنمایی هایی تلفنی به کاربر محصول کنون canon داده می شود تا مشکل رفع شود . اگر مورد پیش آمده کمی فنی تر و پیچیده تر باشد با راهنمایی کارشناس و مشاور فنی حل نگردد وارد مرحله دوم رفع ایراد میشویم ..کاربر به راحتی میتواند با دانلود کردن برنامه فوق العاده کم حجم any desk موجود در قسمت درایور سایت service_canon و نصب آن بر روی کامپیوتر خود به شرکت کنون canon متصل شده و از طریق تبادل کردن user name و password از مشکلات درایور و برنامه های جانبی دستگاه خود مطلع گردند و آنها را رفع نمایند یا حتی اگر مشکلی مرتبط به ویندوز و موارد دیگر را با کمک گرفتن از کارشناسان ما آن را حل نمایند از مزایای این روش میتوان به صرفه جویی در زمان رفت و آمد و کاهش هزینه ها اشاره نمود که ماحصل آن گرفتن نتیجه مطلوب و سریع کاربر است .
